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Nueva normativa de reembolsos

Cambio en la normativa de reembolsos

El trámite de reembolsos por parte de afiliados debe solicitarse máximo 60 días hábiles posterior a la prestación del servicio (antes no tenia tiempo límite).

Los reembolsos menores a $200.000 que antes se pagaban directamente en las regionales, ahora se deben remitir a Bogotá y se pagan por traslado a la cuenta del usuario en un máximo de 5 días.

Los reembolsos mayores a $200.000 continuan con el mismo trámite, se recepciona en la regional y se envían a Bogotá para estudio y proceso de autorización de reembolso.

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Recupera tu salud

Fuego en la garganta

Luego de comer, muchas personas sienten que la comida se devuelve y que su garganta se quema. Qué hacer, síntomas frecuentes y consejos para combatir la molestia.

Si usted es de aquellos que luego de ingerir algunos alimentos siente que estos se devuelven o presenta acidez, puede ser víctima del reflujo gastroesofágico. Se trata de una sensación de ardor a la altura del esternón y que sucede cuando los contenidos gástricos irritan el recubrimiento normal del esófago.

Muchas personas experimentan esa ‘amarga’ sensación durante el embarazo, cuando deben agacharse o después de comer. Otros, sienten el aumento de los síntomas al acostarse o después del consumo de licor.

Según Edgardo Sánchez Gamboa, médico graduado de la Universidad Nacional de Colombia y gastroenterólogo clínicoquirúrgico de la Universidad de Caldas, “el reflujo gastroesofágico es una condición donde los líquidos que hay a nivel gástrico ascienden a través del esófago causando quemaduras.

Sucede por la carencia de una estructura anatómica, en el esfínter del cardias, ocasionando lesiones debido al pH, pues la acidez del estómago es diferente a la acidez del esófago, el cual es neutro”.

En un cincuenta por ciento de los casos, el reflujo gastroesofágico se debe a una hernia hiatal y necesita tratamiento quirúrgico. En la otra mitad, la condición se supera al mejorar los hábitos alimenticios y al tomarse el tiempo suficiente para masticar y deglutir los alimentos. Además, al abstenerse de hacer la siesta luego de comer.

¿Cómo reducir la molestia?

Aunque muchos pacientes mejoran los incómodos síntomas solo al bajar de peso, otros deben restringir su dieta, evitar el consumo de cigarrillo y de los siguientes alimentos:

  • Café
  • Bebidas gaseosas
  • Alcohol
  • Mentas
  • Bebidas cítricas
  • Chocolate
  • Productos a base de tomate
  • Comidas picantes grasosas o muy condimentadas*

*En algunos casos, el reflujo desaparece únicamente al cambiar los hábitos de alimentación y al bajar el peso.

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Consulta Plus

Recuerda estas 3 opciones y  recibe atención médica MÁS ÁGIL

 

Consulta Plus

Es un servicio del Centro Médico Integral Bogotá, el cuál brinda a niños y adultos acceso oportuno a una atención médica de baja complejidad que no amerite un servicio de urgencias. Sólo debes cancelar el valor de un bono de $11.700, el cuál incluye la consulta, el servicio de laboratorio y la radiología (si estos servicio llegaran a necesitarse).

 

 

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Convenio Maternity

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Adulto Experto Plus

Préstele atención al estado de sus huesos

Qué es la osteoporosis, quiénes pueden sufrirla, cuál es su diagnóstico y cómo tratarla y prevenirla.

La osteoporosis es la disminución del tejido que forman los huesos. Se presenta generalmente a edades tardías y es una de las enfermedades que más aquejan a la población femenina.

De acuerdo con la Fundación Internacional de Osteoporosis (IOF, por sus siglas en inglés), en el 2025 se estima que habrá 3,3 millones de mujeres mayores de 50 años con osteopenia, y 1,65 millones con osteoporosis; cifras que aumentarán a 5,24 y 2,62 millones respectivamente para el 2050, según los registra el diario El País, de Uruguay en su página Web.

La misma entidad indica que en Colombia, se evidencia claramente la ausencia de estadísticas directas y de buena calidad sobre la osteoporosis y las fracturas relacionadas.

 La principales causas

El médico geriatra Jorge Fernando Paz indica que existen diversas causas de la presencia de la osteoporosis en la tercera edad: “el hecho del envejecimiento como tal trae consigo una disminución en el calcio de los huesos; y también tiene un componente ambiental, genético, de raza. Por ejemplo, es más frecuente en mujeres de raza blanca”.

El hecho de falta de actividad física, de una baja ingesta en productos con calcio, como queso, leche o huevos, van a generar que no se tenga buenos niveles de calcio en los huesos y se produzca una osteoporosis.

Un boletín informativo de Mayo Clinic, que cita al Dr. Bart Clarke, del área de endocrinología de Mayo Clinic en Rochester, Minnesota –una organización sin fines de lucro, dedicada a la investigación y educación médicas–, señala que “a pesar de que la osteoporosis sea más común a medida que uno envejece, no es parte del proceso natural de envejecimiento. Existen varios factores, tales como los antecedentes familiares, que aumentan el riesgo de osteoporosis”.

Además del envejecimiento, dice el comunicado, las investigaciones demuestran que los antecedentes familiares contribuyen al riesgo de osteoporosis. Cuando los padres o hermanos tienen la enfermedad, el riesgo aumenta, especialmente si uno de los padres sufrió fractura de cadera.

 La edad

Según el especialista Paz, después de los 60 años aumenta la prevalencia de osteoporosis. Para entender un poco el proceso del desarrollo del hueso, la organización Mayo Clinic indica que “al crecer, el cuerpo, normalmente, forma nuevo hueso y descompone el viejo. En la juventud, el cuerpo forma nuevo hueso más rápido de lo que descompone el hueso viejo, razón por la que aumenta la masa ósea. La mayoría de personas alcanza el pico de su masa ósea entre los 25 y los 35 años de edad, y mientras más alto es el pico de la masa ósea, con más hueso cuenta el cuerpo para mantener la salud ósea durante el resto de la vida”.

El riesgo de osteoporosis aumenta, entonces, con la edad “porque a medida que se envejece, se pierde hueso más rápido de lo que el cuerpo puede formarlo. La osteoporosis se presenta cuando la formación de nuevo hueso ya no puede mantener el mismo ritmo de la descomposición del hueso viejo y, por lo tanto, los huesos se vuelven débiles, frágiles y quebradizos”.

Con más riesgo…

Las mujeres son las más propensas de padecer osteoporosis, en especial si ya pasaron por la menopausia, pues se tiende a perder más rápidamente densidad ósea, tras vivir este episodio. Los hombres también podrían padecerlo, pero en menos proporción (En un 20 por ciento, en general).

La diabetes, n especial la tipo 1, también puede aumentar el riesgo porque la enfermedad repercute sobre el fortalecimiento óseo. Otro factor de riesgo importante es sufrir una fractura en la infancia o en la juventud, a raíz de un traumatismo menor, pues puede reflejar una predisposición del paciente.

Diagnóstico

La densitometría ósea se debe realizar en mujeres mayores de 65 años. Si hay factores predisponentes, sería útil hacerla antes. Este examen, indica el geriatra, lo que hace es que, por medio de rayos X, mide la densidad que hay de calcio en el hueso. No obstante, no es la única manera de diagnosticarlo; si una persona mayor, con un trauma mínimo, se fractura, ya puede haber diagnóstico de osteoporosis.

Síntomas

La osteoporosis no duele; es asintomática. Desafortunadamente, indica el geriatra, “cuando se presenta, es porque ya está muy avanzada. Y puede ser por una caída; la persona se fractura y ahí se dan cuenta. O de una forma más silenciosa, fracturas que se van dando, como la fracturas vertebrales. A veces vemos a los adultos mayores con cifosis (joroba) y eso puede ser un indicador de que se han ido fracturando vertebras. O, por ejemplo, personas que van midiendo menos; cuando hay disminución importante en la altura es un indicador de que depronto ha habido fracturas silenciosas, la persona tiene osteoporosis y no se ha dado cuenta”.

Tratamiento

Lo básico es el consumo de calcio más vitamina D3; la otra parte, no farmacológica, es la actividad física. Los pacientes deben hacer ejercicio de fuerza, que hagan que el hueso tenga algo de impacto y así, cada vez, más se pueda ir formando más hueso.

Y mantener una exposición a la luz solar por medio de exposición cutánea. Además, mantener una dieta adecuada. Estos mismos principios también podrían ser las medidas de prevención de la enfermedad.

Y más adelante, dice el médico, “se tienen tratamientos específicos a la osteoporosis, que serían medicamentos que lo que hacen es coger el calcio y la vitamina D que se meten dentro del hueso”.

¿Se puede revertir?

Sí, entre más temprano se inicie el tratamiento. Se puede pasar de osteoporosis a osteopenia, una clasificación donde se ha perdido calidad de ese hueso o cantidad de calcio, pero no en rango osteoporótico.

 

 

 

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Videojuegos

¿Es su hijo adicto a la tecnología?

Señales que le indicarán si el uso de los aparatos tecnológicos se está convirtiendo en un dolor de cabeza en casa.

Es una realidad. Los seres humanos no podemos vivir sin internet, sin redes sociales, sin la tecnología. Es una herramienta que provee información, actualidad y, en muchos casos, bienestar. Sus ventajas y beneficios son infinitos.

Sin embargo, en muchos casos, estamos haciendo mal uso de este elemento, desarrollando un abuso y, en condiciones más graves, una adicción. En especial, cuando se trata de la población joven, pues es una etapa en la que no es tan fácil hacer un control minucioso del uso de la tecnología y donde esta se está volviendo, cada vez, más necesaria.

Por ejemplo, según un boletín del Dane sobre los Indicadores Básicos de Tenencia y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación – TIC en Hogares y Personas de 5 y más años de edad, en el 2014, “el rango de edad con mayor porcentaje de personas que reportaron haber usado internet fue entre los 12 y 24 años de edad (79,6%). Le siguieron, en orden de importancia, el grupo de edad entre 5 y 11 años (58,4%) y entre 25 y 54 años (49,5%)”.

Ese mismo informe indica que 48,2% de las persona usan el computador todos los días de la semana; “44,3% los hicieron al menos una vez a la semana, pero no cada día y 6,5% lo hicieron al menos una vez al mes, pero no cada semana”. En cuanto al uso de internet: “51,1% lo hicieron todos los días de la semana; 41,8% los hicieron al menos una vez a la semana, pero no cada día y 6,2% lo hicieron al menos una vez al mes, pero no cada semana.

Ahora, la tecnología en sí no es negativa; es el uso que le damos el que la convierte en un hábito negativo.

Entre el abuso y la adicción

Martha Suescún, directora general de la Fundación Libérate, centro especializado en prevención y tratamiento de las adicciones, indica que son muchos los factores que influyen para que los chicos inicien el abuso de la tecnología y generalmente es lo que vemos en el día a día.

Los padres suelen decir que sus hijos se la pasan ‘pegados’ al celular, las tabletas o los videojuegos, actividades más comunes para los jóvenes.

“Normalmente ese es el discurso de los papás. Y se presenta cuando aumenta la frecuencia del uso de la tecnología, la cantidad de horas, y se genera un abuso porque les cuesta desconectarse. No reconocen el problema, a pesar de que saben que les causa dificultades, pero continúan ahí”.

Pero cuando hay adicción y dependencia, las características cambian. “Porque ya la dependencia les genera intolerancia. Es decir, necesitan más tiempo para estar pegados a la tecnología. Y presentan abstinencia, que significa que cuando no tienen acceso a ella, se vuelven irritables, hostiles y agresivos, en algunos casos. Cuando ya un chico se vuelve dependiente, estamos hablando de que perdió el control”.

Según un estudio citado por el diario El País en su página Web y elaborado por la ONG Protégeles, “el 21,3% de los jóvenes está en riesgo de convertirse en adicto a las nuevas tecnologías. Y el 1,5% ya lo es”.

Generalmente, los niños que se vuelven adictos a la tecnología tienen historias de ansiedad, dificultad para controlar sus impulsos; son muchachos que vienen de familias donde no hay límites, normas, ni disciplina. Son vulnerables. Les gusta las sensaciones extremas, son influenciables y tienen algún déficit con sus relaciones sociales, entonces se conectan perfectamente con el videojuego, o ya sea con el celular, las redes sociales. Pareciera que les diera poder.

Para saber si el niño se vuelve adicto a la tecnología, hay que evaluar otras características: “los chicos se aíslan, tienden a no compartir ya con su familia, les cambian sus hábitos en cuanto al sueño, a la higiene, a la presentación. Pasan mayor tiempo conectados que en sus actividades diarias; sus pensamientos están permanente relacionados con situaciones que tengan relación con la tecnología, ya sean revistas, juegos, aplicaciones nuevas. Descuidan su parte académica y su parte laboral”, explica la experta.

Manejo diario

Si el adolescente está abusando de la tecnología, el papel de los padres es fijar límites y algunas reglas. Por ejemplo, aconseja Suescún:

  • Lo más importante es colocar horarios; primero están las actividades académicas, antes que estar conectados al celular, el computador o el videojuego. Que este último no se convierta en una manera de escape para asumir su realidad.
  • Muchos padres están ocupados y le entregan el celular al niño para que también se ocupe y no les demande atención. Un grave error de los adultos. Es muy importante el ejemplo porque los padres piden que sus hijos no estén conectados, pero es importante ser coherentes de lo que estamos pidiendo con lo que estamos haciendo.
  • Son los adultos quienes deciden en qué momento, lugar y a qué horas juegan o están conectados sus hijos. Hay que entender que son los padres los que tienen autoridad frente a adolescentes y niños. Muchas veces se confunde el rol y son los niños los que tienen el poder en la casa.
  • En el caso de los jóvenes es vital prohibir el uso del celular, mientras la familia se encuentra en la mesa.
  • Si el joven tiene dificultades académicas, el padre debe restringir el celular. La tecnología brinda muchas ventajas para desarrollar la creatividad, hacer trabajos, tener un chat con los compañeros, pero si su uso se va al extremo, debe haber vigilancia y supervisión por parte del adulto.
  • Entregar un celular, mínimo, a los doce años de edad.
  • El tiempo de conexión, entre semana, debe ser limitada; se aconseja una hora. La prioridad son las obligaciones académicas.
  • En vacaciones, aprovechar el tiempo para hacer deporte, mantener los horarios, ir al parque, etc.
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Adultos Plus

Papás, ¡la actividad física es salud!

El sedentarismo está atacando al mundo y los adultos deben practicar algún tipo de ejercicio, no solo por su salud, sino por la de sus hijos.

El trabajo, la tecnología y la falta de tiempo han hecho que el ser humano se olvide de hacer ejercicio o lo haya pasado a un segundo plano. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el 60 por ciento de la población mundial no realiza la actividad física necesaria para obtener beneficios para la salud.

Un informe sobre Las recomendaciones mundiales sobre actividad física para la salud de esta institución indica que “la inactividad física constituye el cuarto factor de riesgo más importante de mortalidad en todo el mundo (6% de defunciones a nivel mundial). Solo la superan la hipertensión (13%), el consumo de tabaco (9%) y el exceso de glucosa en la sangre (6%). El sobrepeso y la obesidad representan un 5% de la mortalidad mundial”.

La OMS también indica que las principales causas están relacionadas con el incremento del sedentarismo en las áreas tanto laborales como domésticas y a la falta de interés en hacer ejercicio durante el tiempo de ocio. Además, la facilidad del uso de medios de transportes que, no solo han facilitado la vida, sino que han fomentado la inactividad de las personas.

Según el doctor Hernando Jaime González, médico cirujano de la Universidad Nacional de Colombia y deportólogo de la Universidad El Bosque, “la actividad física es muy importante; moverse es una necesidad del ser humano. Entre más se mueva, estará en mejor estado de salud. Obviamente, en la adultez se recomienda hacer ejercicio moderado. Porque si se realiza, de manera intensa, existe la posibilidad de que aparezcan lesiones osteomusculares y de eventos cardiovasculares como infartos”.

¿Qué significa hacer ejercicio moderado?

El médico indica que la persona no va a realizar grandes esfuerzos por largos periodos. Es decir, la frecuencia cardiaca no se lleva al ciento por ciento, sino que se llega a un máximo del 80 al 85 por ciento.

En términos prácticos, “en el ejercico moderado, la persona siente que se siente confortable, pero no agotada. Cuando tú comienzas a jadear, la percepción subjetiva del esfuerzo está entre 6 y 7 (en una escala de 1 a 10, en donde 1 es la mínima y 10, la máxima, en la escala de Borh modificada). No es fuerte, pero no es suave y muy es benéfico para salud y de bajo riesgo de lesión”.

Hay múltiples actividades recomendadas para hacer ejercicio. Lo más importante es que sean lúdicas; se aconsejan actividades deportivas como jugar tenis, fútbol, ciclismo, natación, danza, etc. Esa última actividad es muy beneficiosa para la salud: usa el cerebro, permite coordinar la música con el movimiento (ritmo), se está haciendo ejercicio y la música brinda satisfacción personal.

Las recomendaciones mundiales sobre actividad física para la salud, de la OMS, indican que para los adultos entre los 18 y 64 años de edad, “la actividad física consiste en actividades recreativas o de ocio, desplazamientos (por ejemplo, paseos a pie o en bicicleta), actividades ocupacionales (es decir, trabajo), tareas domésticas, juegos, deportes o ejercicios programados en el contexto de las actividades diarias, familiares y comunitarias”.

En cuanto al tiempo, lo mínimo que debe ejercitarse una persona es de 20 minutos a media hora, cuatro veces por semana. Y que sea acumulable –aclara el médico deportólogo–; lo importante es la frecuencia, más no la intensidad: “Es más beneficioso a diario y de a poco, que en una larga jornada el domigo que implica alto riesgo”.

Ejercicio en familia

Ahora, es muy importante fomentar el ejercicio en el hogar. Es lúdico, fortalece las conexiones emocionales y familiares, y demuestra la unión.

A los hijos, la actividad física se les enseña con el ejemplo. Acordémonos de una cosa, dice el médico: “los niños nunca hacen lo que los padres les dicen, sino lo que los padres hacen. Más que obligarlos, hay que darles ejemplo. Muchos padres nunca han sido deportistas ni lo son, y los matriculan en una escuela deportiva, pero no los acompañan en el proceso dando ejemplo. Muchos padres tratan de compensar sus frustraciones presionando a sus hijos a hacer lo que ellos nuca pudieron. Lo ideal es, si son muy pequeños, siempre jugar con ellos. Ir al parque, a la piscina y luego sí llevarlos a escuelas deportivas”.

Ojalá, agrega el experto, los entrenadores organicen escuelas de padres. Los niños están haciendo sus prácticas y los padres van a estar ocupados haciendo actividades para padres, dando ejemplo.

Finalmente, ¿qué debe acompañar la actividad física? Una buena, sana y balanceada alimentación. Buen sueño, uso moderado de la tecnología y manejo del estrés.

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